我们公司的服务宗旨是“以人为本，以顾客为中心，用最好的服务使顾客满意”。 我们的服务理念是：“以先进的技术服务客户，客户的问题就是我们的问题；以可靠的质量回馈客户，客户的效益就是我们的效益；以优质的服务奉献客户，客户的满意就是我们的满意”。

        我们奉行“只要用户拨打一个电话，剩下的事情由恒波来做”。

        我们的产品主机免费保修壹年。我们的售后服务以咨询、培训、维修、回访等方式进行。我们对每一位产品的使用者进行免费培训，培训的内容为：熟悉产品的结构、性能、原理，会操作使用产品及简单故障的判断和处理。 

        公司制定了一套完善的服务控制程序文件。对售出的产品，售后服务部建立档案.

        我们服务热线得知用户要求维修的电话，立即会给予答复。通过特快专递发送附件等。我们要让用户使用恒波牌医用设备没有后顾之忧。

服务热线：86-28-84446327 86-28-84446318